Klacht: Order nog steeds niet ontvangen

[email protected] op 08 augustus 2020 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 8 augustus 2020

Een klant heeft in maart een armband besteld voor vaderdag, maar heeft deze tot augustus nog steeds niet ontvangen. De armband zou teruggestuurd zijn naar de leverancier en opnieuw opgestuurd worden, maar er is geen verdere communicatie mogelijk omdat het telefoonnummer niet meer werkt. De klant ervaart frustratie door het gebrek aan duidelijkheid en het gevoel van van het kastje naar de muur gestuurd te worden.

Mijn Klacht:

Ik had voor vaderdag een armband besteld met de naam van onze zoon erin mijn naam en zijn naam, ruim van te voren besteld in maart en nu aug en nog niks, blijkt terug gestuurd te zijn naar de leverancier en zou opnieuw opgestuurd worden en nu nog niks ontvangen? Het nr waar ik contact mee had bestaat niet meer en nu moet ik het via de site doen. Zo balen dit allemaal je word van kastje naar de muur gestuurd erg jammer

Gewenste Oplossing:

Als ik het ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Check Die Deal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Check Die Deal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM