Klacht: Verkeerde schoenen geleverd

Selin00 op 29 juli 2020 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 29 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De levering duurde superlang. Heb de schoenen in een verfromnelde doos gekregen. De schoen waren wit in plaats van zwart (wat ik besteld heb) op de factuur stond ineens blauw. De zwarte schoenen zijn inmiddels uitverkocht in mijn maat. Ik heb nog nooit zo’n zooitje meegemaakt bij een webshop het is echt ongelofelijk. Retour sturen kost je geld, en telefonisch zijn ze niet te bereiken.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag de schoenen die ik besteld heb. De zwarte uptempo's in maat 38,5/39.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Selin00
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM