Klacht: Oplichting

PitaR op 27 juli 2020 over Oostappen Vakantieparken in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 27 juli 2020

Een gast van Oostappen Vakantieparken beschrijft een verblijf in een huisje dat op een mooie locatie lag, maar met verschillende tekortkomingen. De televisie had slecht ontvangst, er was een onaangename geur in de keuken, en het bedlinnen was muf. Daarnaast waren er zorgen over de netheid van het strandje en de staat van de kermisattracties, waarbij een medewerker onprofessioneel met kinderen omging.

Mijn Klacht:

Erg fijn huisje op een mooie plek tussen de bomen. Daar bleken we geluk mee te hebben als ik elders de camping bekeek. TV’tje uit het jaar nul, slecht ontvangst, stond op sommige zenders bevroren op dezelfde telsex uitzending. Hing een onherleidbare stank in de keuken, uit andere reviews maak ik op dat het de afvoer moet zijn geweest. Ook hadden we geluk dat ons huisje schoon was, op wat vingers na op de kastjes. Het bedlinnen was erg muf. Het strandje lag bezaaid met peuken. Het vijvertje bij de receptie is al oud en smerig, dat geeft wel de juiste indruk. Er stonden wat triestige kermisattracties waar één van de kermisklanten erg ruw met de kinderen omging wanneer ze hem niet goed begrepen, trekken aan de beentjes en heb hem zelfs horen schreeuwen ‘heb je soms … in je oren’. Ik zei m’n dochter dat ze er maar niet op ging, ’tegen jou hoeft hij niet zo te doen’. Het natuurgebiedje met Schotse hooglanders waar ik naar uit keek kon je niet meer op, maar eigenlijk wel want de omheining was kapot, je kindje zal er maar heen waggelen. Bij de midgetgolf baan was Hollandse liedjes de standaard, geen punt als je daarvan houdt, en ik denk niet dat de golfclubs werden ontsmet. Er was een kinderboerderij maar daar heb ik niet meer durven kijken.

Gewenste Oplossing:

Als er inspectie komt kijken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oostappen Vakantieparken

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oostappen Vakantieparken nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door PitaR
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM