F J M LA ROOY op 25 juli 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft meerdere keren geen zaterdagkrant ontvangen, zowel op 25 juli als de week daarvoor. Eerder ontving de abonnee bonnen voor gratis kranten vanwege eerdere problemen, maar deze zijn inmiddels verlopen, waardoor de abonnee nu twee keer de zaterdagkrant heeft moeten kopen.
Zowel vandaag 25-7 als vorige week zaterdag geen krant ontvangen!
Een jaar geleden heel vaak geen krant ontvangen. Daarop kreeg ik bonnen om gratis een krant te halen, deze zijn inmiddels over de datum dus ik heb al 2 x de zaterdagkrant moeten kopen terwijl ik een abonnement heb.
Als ik nieuwe bonnen krijg om gratis een krant te halen en dat er vanuit het AD gekeken wordt waarom in geen krant heb gehad op zaterdag 18-7 en zaterdag 25-7
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
