Klacht: Kaart doet het niet

hakenspam op 16 juli 2020 over Beauty en Parfum cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 16 juli 2020

Een klant heeft een waardebon van 50 euro ontvangen, maar deze is binnen de wettelijke termijn verlopen en daardoor niet te gebruiken. Pogingen om telefonisch contact op te nemen met het bedrijf leverden geen resultaat op, aangezien er alleen een robot aan de lijn kwam.

Mijn Klacht:

De kaart is binnen de wettelijke termijn verlopen. Cadeau van 50€ is niet te gebruiken. Telefonisch krijg je een robot aan de lijn, zonder resultaat

Kaart 6064 3649 2701 3756 907.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn cadeau van 50€ kan inwisselen. Wettelijk mogen kaarten niet verlopen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beauty en Parfum cadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beauty en Parfum cadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hakenspam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM