Mijn Klacht:
Mijn vlucht is op 19 maart door de maatschappij geannuleert. Ik kreeg toen al geen contact met Gate1 en had geen idee waar ik aan toe was. Ik heb via de maatschappij vernomen dat zij de vlucht hadden geannuleerd en zij mijn geld terug zouden storten. Heb hier ook een bevestiging van ontvangen in de vorm van een document. Dit heb ik middels een support ticket bij Gate1 gemeld maar tot op heden nog geen enkele oplossing of mijn geld ontvangen. Ook na meerdere emails met bijlage hebben deze tot op heden tot 0 inhoudelijke reacties van Gate1 geleid. Na bijna 4 maanden tast ik nog steeds volledig in het duister.
Gewenste Oplossing:
Ik wil het volledige aankoopbedrag terug want heb betaald voor een product dat niet geleverd is.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
