Klacht: incasso via Menzis

Gambia1527 op 06 juli 2020 over GGN Mastering Credit in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
GGN Mastering Credit has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 augustus 2020
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer, mevrouw, Wij hebben uw klacht behandeld. Voor een inhoudelijke reactie op uw klacht verwijzen wij u naar onze e-mail van 9 juli 2020. In verband met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) plaatsen wij geen inhoudelijke reactie op deze...

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 6 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

had een betaling regeling afgesproken met ggn ,doch door problemen met mijn dochter 1 x 30 per mnd vergeten te betalen !
ggn gaat gelijk een proces beginnen en nu zijn de kosten opgelopen naar :
hoofdsom krachtens tiel 724,28
rente tot 2 /07/2020 8,59
proces kosten 844,09
na salaris 60,00
___________________________________
totaal 1636,96
vind dit eigenlijk uitmelken van de nederlandse burgers en vind dit NIET kunnen
vraag;;; wat te doen

Gewenste Oplossing:

als ggn mij tegemoet komt en de oude schuld weer handhaaft

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GGN Mastering Credit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GGN Mastering Credit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GGN Mastering Credit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GGN Mastering Credit

Heeft op 07 augustus 2020 om 08:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer, mevrouw,

Wij hebben uw klacht behandeld. Voor een inhoudelijke reactie op uw klacht verwijzen wij u naar onze e-mail van 9 juli 2020.

In verband met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) plaatsen wij geen inhoudelijke reactie op deze site.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijk groet,

GGN

Gambia1527

Heeft op 07 augustus 2020 om 18:45 geantwoord

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Ze houden vast aan een stuge regels !
Voor mij waren er redenen waar ik geen vat op had en nu zit ik met de dubbele kosten ... vreemd .. vreemd

Alle klachten die gemeld zijn door Gambia1527
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM