Klacht: geen zaterdagkrant ontvangen

HorstJanda op 05 juli 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 juli 2020

Een 81-jarige vrouw heeft geen zaterdagkrant ontvangen en heeft geprobeerd dit telefonisch te melden, maar kon niet goed met de computer omgaan. Dit is niet de eerste keer dat ze de krant op zaterdag mist en ze hoopt dat ze de krant alsnog vandaag ontvangt.

Mijn Klacht:

Ik ben 81 jaar en niet zo goed met de computer, maar heb geen zaterdagkrant ontvangen, gebeld vóór 11 uur, lukte mij niet op de computer en meld dit nu op deze manier. Het is niet de eerste keer dat ik geen krant kreeg op zaterdag! Hoop nu
dat ik vandaag nog de krant krijg.
mevr. Janda
Tulpentuin 217
2272BT Voorburg.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik vandaag nog mijn krant ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HorstJanda
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM