Madelief12 op 05 juli 2020 over HG in de categorie Schoonmaakproducten
Geachte heer Roosendaal, In antwoord op uw bovenstaand bericht, kunnen wij u als volgt informeren; Wij vinden het spijtig dat er een bruine kleur op uw tegels aanwezig is. Omdat HG groene aanslagreiniger op grond van de product-technische eigenschappen geen...
Dit is een standaard antwoord,dit heb ik vele malen gelezen bij andere klagers. 1/besproken met collega's van de afdeling Technology Research 2/atmosferische vervuiling!!! Graag een andere oplossing dan een nieuw...
Na het gebruik van de HG groene aanslag reiniger hebben de tegels een bruine gloed gekregen. De klager vraagt zich af wat hij of zij nu moet doen om dit probleem op te lossen. De klacht is inmiddels opgelost.
Na gebruik van de HG groene aanslag reiniger z hebben de tegels een bruine kleur
Wat moet ik doen.?
Na verwijdering van de bruine kleur
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 juli 2020 om 10:16 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 10 juli 2020 om 12:21 geantwoord
(10)
Dit is een standaard antwoord,dit heb ik vele malen gelezen bij andere klagers. 1/besproken met collega's van de afdeling Technology Research
2/atmosferische vervuiling!!!
Graag een andere oplossing dan een nieuw middel aanprijzen ( product 20 ( Waarom moet ik deze weer kopen?,terwijl ik dacht een goed product gekocht te hebben?? ,
Vraagje: gaat de bruine aanslag uit zich zelf weg??
Met vriendelijke groet
Cees
Roosendaal
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
