Klacht: YouTube account geschorst

Marcus Ghekiere op 28 juni 2020 over Youtube in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Youtube
Categorie Websites
Status Open
Datum 28 juni 2020

Marcus meldt dat zijn YouTube-account is geschorst, terwijl hij geen kanaal heeft en geen video's of andere content heeft gepost. Hij vermoedt dat er een vergissing is gemaakt of dat zijn account is gehackt. Ondanks zijn verzoek om verduidelijking over de reden van de schorsing, heeft hij geen antwoord ontvangen en voelt hij zich gefrustreerd door het beleid van YouTube.

Mijn Klacht:

Beste, mijn YouTube account is geschorst, maar volgens mij heb ik helemaal geen YouTube kanaal, en ik heb nog geen video’s of andere dingen gepost. Dus ik denk dat er ofwel een vergissing is gebeurd, ofwel dat mijn account is gehackt.
Ik heb hun gevraagd duidelijk laten weten weten waarvoor ik precies ben geschorst, dan kan ik checken of mijn account inderdaad is gehackt is, maar dat lukt niet, eens geschorst altijd geschorst.
Groeten van Marcus

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn account terug in orde is of als aangetoond wordt dat er een ernstige reden zou zijn om mij te schorsen, maar ik ben zeker dat die er niet is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Youtube

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Youtube nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marcus Ghekiere
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM