Klacht: Ongewenste betalingen

SofieSL op 26 juni 2020 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 26 juni 2020

Een klant van Worldpay heeft gemeld dat er meerdere bedragen van zijn rekening zijn afgeschreven zonder zijn toestemming of enige aankoop. De klant is verbaasd over het feit dat dit mogelijk is.

Mijn Klacht:

Worldpay heeft meerdere bedragen van mijn rekening gehaald zonder dat ik iets gekocht heb of mijn toestemming hiervoor heb gegeven. Ik begrijp niet dat dit zomaar kan.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terug en deze begunstigde blokkeren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SofieSL
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM