Mijn Klacht:
Vandaag zou tussen 17.30-21.30 een pakket bezorgd worden. Ik ben ivm mijn werk überhaupt al de hele dag thuis geweest.
Om 20.51 uur krijg ik van de webshop een mailtje dat de bezorger mij gemist heeft en morgen weer langs komt..
Ik ben alle secondes thuis geweest. Er is geen enkele keer aangebeld vandaag en er is tevens niets in de brievenbus gestopt.
Dit is niet de eerste keer dat ik problemen heb met Go Parcel. Het is ook al enkele keren voorgekomen dat ik een bepaald bezorgpunt kies, deze volgens hun dan zogenaamd vol ligt en ik ruim 3km van huis mijn pakket moet ophalen.
Voor mijn gevoel lopen de bezorgers alle kantjes eraf hier in de regio! Ik heb de webshop al laten weten in de toekomst niet meer te bestellen, zolang zij zaken blijven doen met deze bezorgservice.
Gewenste Oplossing:
Gewoon netjes aan de deur bezorgen en überhaupt op komen dagen. Mensen wachten niet voor niets het hele tijdvak thuis op hun pakketje. Kostbare tijd verspild, al meerdere malen. Door bezorgers van Go Parcel.
