Mijn Klacht:
Mijn zoon heeft de edelstenen die betaald zijn vanaf mijn bankrekening niet ontvangen?
Het bedrag is netjes afgeschreven
Gewenste Oplossing:
Als de 360 edelstenen worden bijgeschreven
Klacht: Edelstenen gekocht voor 21 euro niks ontvangen
Mic.be op 18 juni 2020 over Supercell in de categorie Computer Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument meldt dat zijn zoon edelstenen heeft gekocht voor 21 euro, maar deze niet heeft ontvangen, ondanks dat het bedrag al van zijn bankrekening is afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
