Mijn Klacht:
Mijn klacht:
Vorig jaar tickets geboekt, luchtvaartmaatschappij meerdere keren geannuleerd en opnieuw gepland, maar na de derde poging vroeg ik om restitutie en werd mij een VOLLEDIGE restitutie beloofd. Ze bleven maar zeggen dat ze een terugbetaling zullen sturen zodra ze het van de luchtvaartmaatschappij hebben ontvangen. Vandaag heb ik de voucher ontvangen zonder enige uitleg. De luchtvaartmaatschappij heeft het terugbetaald, maar ze houden gewoon het geld! Schandelijk
Gewenste Oplossing:
geef mijn geld VOLLEDIG terug
