Mijn Klacht:
Ik heb op 22 maart een bestelling geplaatst bij dit bedrijf onder Bestelling TOUSSAINT1260. Vandaag besteld, morgen geleverd. Na een aantal dagen nog niets te hebben ontvangen. Een mail gestuurd. Ik kreeg als antwoord, dat door de overweldigende vraag, het een week zou duren. Een week later weer een mail gestuurd. Antwoord was dat hun pakketje in Duitsland was aangekomen en dezelfde week bij hen was en ik de volgende week geleverd werd. Wederom niets. Nogmaals een mail gestuurd. Ik zou die week nog geleverd worden.. Nogmaals geen levering. 5 mails gestuurd en nooit geleverd gekregen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ze excuses maken en het bestelde alsnog zo spoedig mogelijk leveren, of ze keurig mijn aankoopbedrag teruggeven.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
