Klacht: vervallen entree ticket

Ismetje17 op 08 juni 2020 over De Veluwse Bron in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 8 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 17 maart had ik een entree gereserveerd maar achteraf werd de sauna door corona gesloten. Ik had betaald via ING punten. Nu lees ik dat je eventueel een nieuwe voucher kunt krijgen die geldig zou zijn vanaf nu tot 31 december maar die van mij was geboekt op 17 maart. Ik zou het onredelijk vinden als ik daarvoor geen nieuwe voucher krijg.Graag wil ik weten wat nu. Alvast dank.

Gewenste Oplossing:

Als ik een tegoed voucher krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Veluwse Bron

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Veluwse Bron nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ismetje17
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM