Japik op 05 juni 2020 over Belastingdienst in de categorie Overheid
Een gebruiker heeft problemen ervaren bij het betalen van een belastingaanslag aan de Belastingdienst. Ondanks het volgen van de juiste instructies van zowel ING als Rabobank, werd de betaling geweigerd vanwege een onjuist betalingskenmerk. De klager vindt de situatie volslagen onduidelijk.
Vul zowel bij ING en Rabo alles volgens voorschrift en dan wordt betaling geweigerd omdat belangskenmerk niet juist is. Volslagen onduidelijkheid.
Alles goed gedaan volgens voorbeeld rabobank
Maak betaling mogelijk
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
