Mijn Klacht:
Ik heb de battle pas gekocht op het account emin king en ik heb de battle pas nooit gekregen maar het geld is wel afgeschreven
Gewenste Oplossing:
Als ik de battle pas krijg
Een gebruiker heeft een battle pas aangeschaft voor het account "emin king", maar heeft deze nooit ontvangen, ondanks dat het bedrag al is afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb de battle pas gekocht op het account emin king en ik heb de battle pas nooit gekregen maar het geld is wel afgeschreven
Als ik de battle pas krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM