Klacht: Nummers automatisch verwijderd

nienkedv99 op 01 juni 2020 over Whatsapp in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Whatsapp
Status Open
Datum 1 juni 2020

Een gebruiker van WhatsApp ervaart problemen met het automatisch verwijderen van contacten. Ondanks dat de contacten opnieuw worden toegevoegd, verdwijnen ze na enkele minuten weer uit de lijst.

Mijn Klacht:

Mijn contacten op whatsapp worden uit zichzelf verwijderd. Als ik ze dan weer toevoeg, blijven ze voor 5 minuten met de bijbehorende naam staan, maar vervolgens verwijderen ze weer uit zichzelf.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de namen blijven staan en niet meer uit zichzelf worden verwijderd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Whatsapp

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Whatsapp nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door nienkedv99
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM