Klacht: Niet langs geweest

Ro1998 op 26 mei 2020 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Go Parcel
Status Open
Datum 26 mei 2020

Een klant van Go Parcel meldt dat zijn pakket, dat tussen 18:30 en 21:30 bezorgd zou worden, niet is afgeleverd. Ondanks dat hij thuis was, staat er in de track and trace dat de bezorger hem heeft gemist, wat de klant als onprofessioneel ervaart.

Mijn Klacht:

Mijn paket zou vanavond tussen 18:30 en 21:30 bezorgd worden en ben gewoon heel de tijd thuis geweest, en kijk net op mijn track and tracé code en nu staat er dat ze mij gemist hebben. Oftewel de bezorger is helemaal niet hierlangs geweest. Ik zou maar mensen aannemen die hun werk serieus nemen , ipv geen zin hebben in hun werk en snel naar huis willen.

Gewenste Oplossing:

als diegene het persoonlijk nog komt brengen. Ipv dat ik naar een afhaalpunt kan gaan, en aangezien ik het morgen nodig had.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ro1998
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM