Klacht: Bedriegers

Michael Aken, van op 18 mei 2020 over www.discount-shop.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 18 mei 2020

Een klant van www.discount-shop.nl uit zijn onvrede over de beloofde levertijd van "voor 23:00 besteld, morgen in huis", wat niet werd nagekomen. Hij beschuldigt het bedrijf ervan bestellingen via AliExpress te plaatsen, waardoor de levertijd aanzienlijk langer is. Daarnaast is het vermelde telefoonnummer op de website niet bereikbaar.

Mijn Klacht:

Voor 23:00 besteld morgen in huis. Stelletjes bedriegers, ze plaatsen jou bestelling gewoon via alieexpress, dus je kan lekker paar maanden wachten.
Telefoonnummer op de website is niet bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Als mijn order meteen binnenkomt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over www.discount-shop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Baileys010
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM