Mirte hehemann op 17 mei 2020 over Lexa.nl in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Lexa.nl heeft herhaaldelijk verzocht om zijn profiel te verwijderen, aangezien hij inmiddels een relatie heeft die niet via de datingsite is ontstaan. Ondanks het dempen van meldingen ontvangt hij nog steeds ongewenste e-mails en krijgt hij geen reactie op zijn verzoeken van Lexa.
Ik heb al meerdere keren aangegeven dat ik mn profiel wil verwijderen. K heb een relatie niet via lexa. Maar nogsteeds krijg ik mails k heb alles al op dempen gezet maar vind t super irritant.
Lexa reageer niet op mail of wat dan ook
Als mijn profiel verwijderd is en ik geen mails van lexa meer krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
