Klacht: Aankoop niet ontvangen

Danioploo op 15 mei 2020 over Supercell in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Supercell
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 15 mei 2020

Een gebruiker heeft een aankoop van 10,99 euro gedaan in de game Brawl Stars op zijn Samsung-telefoon, maar heeft deze aankoop niet ontvangen. Ondanks de betaling is er geen inhoud beschikbaar gekomen.

Mijn Klacht:

Aankoop gedaan bij brawl stars van 10,99 op.mijn samsung telefoon. Helaas niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Graag geld terug of de aankoop van het spel toevoegen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Supercell

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Supercell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Danioploo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM