Mijn Klacht:
Ik heb de canvas besteld voor Moederdag, ik kan het nu niet geven omdat er een zwarte veeg rechts bovenin de canvas zit..
Gewenste Oplossing:
Als er een nieuwe canvas gestuurd word, die niet beschadigd is
Een klant heeft een canvas besteld voor Moederdag, maar kan het cadeau niet geven omdat er een zwarte veeg in de rechterbovenhoek van het canvas zit. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.
Ik heb de canvas besteld voor Moederdag, ik kan het nu niet geven omdat er een zwarte veeg rechts bovenin de canvas zit..
Als er een nieuwe canvas gestuurd word, die niet beschadigd is
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bestecanvas.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bestecanvas.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM