Klacht: Bestelling nog niet ontvangen, bestelnr 1807

Vanandel op 06 mei 2020 over Sieraad Deal.com in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 6 mei 2020

Een klant heeft op 29 februari een bestelling geplaatst voor twee armbandensets en deze ook betaald, maar heeft de bestelling tot nu toe niet ontvangen. Ondanks het versturen van twee e-mails naar Sieraad Deal.com heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Op 29 feb jl. een bestelling geplaatst voor 2 armbandensets ( Ibiza grey en Ibiza ocean) en ook al betaald.
Tot op heden nog geen bestelling ontvangen.
2x een mail aan sieraad dealgezonden, geen reaktie op gehad.

Gewenste Oplossing:

Als ik op zeer korte termijn mijn bestelling ontvang

Indien dit niet mogelijk is dan ontvang ik graag mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sieraad Deal.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sieraad Deal.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vanandel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM