Klacht: Geen geld terug

Michael Aken, van op 01 mei 2020 over Sneaker Studio in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 mei 2020

Een klant heeft schoenen besteld bij Sneaker Studio, maar deze waren te klein en zijn op 26 maart geretourneerd. Tot op heden heeft de klant nog geen terugbetaling ontvangen op zijn rekening.

Mijn Klacht:

Schoenen besteld op sneakerstudio.nl. , helaas zijn ze te klein en moeten ze retourneert worden. Op 26 maart zijn de schoenen bezorgd op het retouradres. Alleen tot op de dag van vandaag is mijn geld nog niet terug gestort op mijn rekening.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik mijn geld terug heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sneaker Studio nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SandraGillis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten