Mijn Klacht:
Ik had gister iets gekocht en ik heb het niet gekregen en niet betaald maar nu staat er transactie wordt verwerkt en het is al een dag later en het staat nu bij alles wat je kan kopen
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn pakket toch krijg
Een gebruiker heeft een probleem ervaren met een aankoop in het spel Brawl Stars van Supercell. Ondanks dat de betaling nog niet is verwerkt, wordt de transactie als voltooid weergegeven, terwijl de gebruiker het aangekochte item niet heeft ontvangen. Dit probleem doet zich al een dag voor.
Ik had gister iets gekocht en ik heb het niet gekregen en niet betaald maar nu staat er transactie wordt verwerkt en het is al een dag later en het staat nu bij alles wat je kan kopen
Als ik mijn pakket toch krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Supercell
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Supercell nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM