Klacht: Bestelling

Jurgen19 op 27 april 2020 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 27 april 2020

Een consument heeft een betaling van 27,12 euro gedaan via Etsy, maar de verkoper heeft zowel de bestelling als het geld niet ontvangen. Het bedrag is terechtgekomen op een rekening die eerder op klacht.nl is genoemd, wat de vrees oproept dat het terugvorderen van het geld een langdurig proces zal zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb eem betaling gedaan via Etsy van 27,12 euro. De verkoper heeft geen bestelling ontvangen noch het geld.
Het geld is terecht gekomen op NL90 ABNA 0243 2874 53. Een ontvanger dat hier al vaker hier op klacht.nl is verschenen.
Word waarschijnlijk een lang proces dit terug te krijgen.

Gewenste Oplossing:

Als het geld word terug gestort op mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jurgen19
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM