Klacht: opslagruimte

Nestis02 op 16 april 2020 over LG in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf LG
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 16 april 2020

Een gebruiker van een LG toestel ervaart herhaaldelijk problemen met de opslagruimte, die volgens het apparaat vol zou zijn, ondanks dat er regelmatig bestanden worden gewist. Dit leidt ertoe dat de gebruiker geen back-ups van WhatsApp kan maken, waardoor chatgeschiedenis verloren gaat.

Mijn Klacht:

Mijn LG toestel geeft om de haverklap aan dat de opslagruimte vol zit.
de hele dag zit ik bestanden te wissen, een geeft ie aan dat er bv 103 mb vrij is, en het volgende moment krijg ik een melding dat ik met spoed dingen moet verwijderen omdat er 0,00 mb beschikbaar is. terwijl er helemaal niet veel op staat, en ik heel veel telkens verwijder. hierdoor kan mijn whatsapp app ook geen backups meer maken waardoor ik soms ineens 2 weken chatgeschiedenis kwijt ben

Gewenste Oplossing:

Als het toestel redelijk is qua opslagruimte en niet telkens weer aangeeft dat het vol zit. terwijl dit niet het geval is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LG

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LG nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nestis02
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM