Klacht: Fout melding bij strakke voorzet

Casje1988 op 27 maart 2020 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 27 maart 2020

Een speler van EA Games ervaart herhaaldelijk foutmeldingen tijdens het spelen van weekend league, specifiek na het scoren uit een strakke voorzet. Deze foutmelding leidde tot verlies van de wedstrijd, wat de speler als frustrerend en onacceptabel beschouwt. De speler roept EA op om actie te ondernemen tegen deze terugkerende problemen.

Mijn Klacht:

Ik speel op moment weekend league . Nu scoorde ik uit een strakke voorzet . Maar toen kreeg ik een foutmelding waardoor ik de wedstrijd heb verloren . Heb dit eerder bij iemand gezien . Maar daar denk je ook niet bepaald aan in een wedstrijd dat je daar voor op moet passen want anders sluit de hele game af . Ik vind dit echt triest ! Laat ea maar is wat tegen over zetten . Telkens weer problemen .

Gewenste Oplossing:

Als het opgelost is en wat tegen over zet . Geld zat in gestoken in dit spel . Gratis packs bijvoorbeeld zou een oplossing zijn . Aangezien ik nu kans heb bepaald niveau nu misschien niet haal vanwege deze wedstrijd want die heb ik door de fout verloren .

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Casje1988
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM