Terug

Klacht: account geblokeerd

love77999 op 26 maart 2020 over Moviestarplanet in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Moviestarplanet
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 26 maart 2020

Een gebruiker van Moviestarplanet meldt dat zijn account, love77999, al 579 dagen geblokkeerd is zonder duidelijke reden. Hij is verontwaardigd omdat hij onlangs nog een VIP-lidmaatschap heeft aangeschaft en nu niet van de voordelen kan genieten. De gebruiker overweegt juridische stappen te ondernemen vanwege de situatie.

Mijn Klacht:

Beste,

Mijn msp account love77999 is geblokeerd voor 579 dagen! Ik ben hier erg boos om omdat ik niks heb gedaan.

Ik kan een klacht indienen bij de politie als ik wil want het gaat hier om echt geld!

Ik heb laatst nog vip gekocht en ik heb de factuur ervan nog in mijn mailbox. En nu kan ik niet van mijn vip genieten dat is erg sneu.

Help mij hiermee ik wil graag nu meteen op mijn account.

Gewenste Oplossing:

als ik van mijn vip kan genieten en op mijn account kan binen de 21 dag(en)

Bedankt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Moviestarplanet

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Moviestarplanet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door love77999
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Moviestarplanet

Alle klachten over Moviestarplanet →

Vergelijkbare klachten in Internet Games

Alle klachten in Internet Games →
Meld uw Klacht over Moviestarplanet
Zo werkt het