Een gebruiker meldt dat sinds 20 maart de doven-ondertiteling op SBS 6 niet meer ingeschakeld kan worden, terwijl dit bij andere zenders zoals NPO en RTL geen probleem is. De gebruiker vraagt zich af of de optie voor ondertiteling bij SBS 6 is uitgeschakeld.
Sinds vrijdagavond 20 maart heb ik GEEN mogelijkheid meer om de doven-ondertiteling in te schakelen.
NPO1-2-3 en diverse RTL’s zijn geen probleem.
Is de mogelijkheid bij jullie uitgeschakeld???
Ik ben weer tevreden als de ondertiteling weer werkt en dat we SBS 6
weer kunnen volgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
