[email protected] op 17 maart 2020 over Stayhealthy Products in de categorie Gezondheidswinkels
Een klant van Stayhealthy Products heeft een gratis proefpakket van multivitamine AZ besteld, dat werd gepromoot voor de weerstand tegen het coronavirus. Ondanks de vermelding dat het pakket gratis was, ontving de klant een factuur van Afterpay voor de vitaminen, waartegen hij bezwaar maakt en weigert te betalen.
Ik heb net een mail ontvangen over het gratis proefpakket van mutivitamine AZ voor het weerstand tegen coronavirus. Ik dacht oke fijn, dus ik heb het gratis proefpakket besteld. Er stond duidelijk bij gratis!!!
Maar ik heb daarna een mail ontvangen van Afterpay dat ik achteraf moet betalen de vitaminen. Ik ben er niet mee eens. En ik ga niet betalen.
Ik ben niet tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stayhealthy Products
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stayhealthy Products nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
