Klacht: Vakantiebonnen

ravdh op 13 maart 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 maart 2020

Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft een klacht ingediend over de beëindiging van de vakantiebonnenservice, die met terugwerkende kracht per 1 maart is stopgezet. De abonnee, die regelmatig gebruikmaakte van deze service, is ontevreden en overweegt zijn contract tussentijds te beëindigen als er geen mogelijkheid is om de service voort te zetten, zelfs tegen betaling van administratiekosten.

Mijn Klacht:

Vandaag een mail ontvangen van het AD dat de vakantiebonnenservice met terugwerkende kracht per 1maart is beëindigd .
Ik ben ongeveer 10x per jaar aangewezen op deze service en derhalve persoonlijk en zakelijk ontstemd.
Mijn contract duurt nog 2 jaar en ik ben bereid om voor deze service administratiekosten te betalen.
Indien dit niet mogelijk blijkt overweeg ik, in verband met het ongunstig wijzigen van de leveringsvoorwaarden , mijn contract tussentijds te beëindigen .

Gewenste Oplossing:

Terugbrengen van de vakantiebonnenservice.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ravdh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM