Klacht over GGN Mastering Credit: Slechte beha…

Mijn Klacht:

In het proces van verzoek tot informatie, (betaal eerst en reclameer later)

Men geeft aan terug te bellen,
na zelf actie genomen te hebben; wederom geen reactie.
Vervolgens worden er 2 nieuwe posten verstuurd om een actie die mijns inziens, en die van de klant van GGN reeds is afgehandeld.

ook hier onder het motto, betaal eerst en reclameer later

nu 3x hetzelfde betaald,

ik durf niet meer te bellen!

Gewenste Oplossing:

- ik terug gebeld woord door mevr. van H.
- uitleg krijg op mijn vragen
- en ik hoef niet uit te leggen, dat het niet prettig is om 3x voor hetzelfde te betalen.

Het is heel vervelend als men eist van mij correct te handelen, en zelf niet de afspraken straffeloos kan nakomen.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GGN Mastering Credit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GGN Mastering Credit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GGN Mastering Credit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GGN Mastering Credit

Heeft op 04 juni 2020 om 12:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer, mevrouw,

Wij hebben uw klacht voorgelegd aan GGN Invoned. Zij geven aan u op 3 april 2020 een e-mail te hebben toegestuurd. Voor een inhoudelijke reactie op uw klacht verwijzen wij u naar deze e-mail.

In verband met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) plaatsen wij geen inhoudelijke reactie op deze site.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

GGN

Paul Moerman

Heeft op 04 juni 2020 om 15:22 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Deze email is geenszins een oplossing voor deze klacht. Overigens was de afspraak dat ik terug gebeld zou worden, en dit is nimmer gebeurd. De eenzijdige gedachte dat wat in de mail zou staan het enige juiste is, stelt U niet in het gelijk. Deze reactie naar klacht.nl geeft des te meer aan dat U niet openstaat voor enige interactie voor de oplossing van dit probleem.

Overigens:
- in de mail is geen reactie gekregen voor de betalingen van mij

Het verwijzen hiernaar geeft alleen maar meer vraagtekens.

Klacht: Slechte behandeling

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over GGN Mastering Credit

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus