Rob104 op 10 maart 2020 over CheapassBikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
CheapassBikes.nl
Een klant heeft een fiets besteld bij CheapassBikes.nl, maar ontving een oude fiets die niet van Nederlandse makelij is en goud is gespoten. De klant is ontevreden over het product en de klantenservice, die na vijf dagen nog geen hulp heeft geboden.
I ordered a bike from Cheapassbikes.nl and they delivered a very old, not a dutch make, and spraypainted gold.. it is terrible and I don’t want to keep it.
They have not helped me in five days… terrible experience.
I want a new bike - similar to what I ordered or money back.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar CheapassBikes.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CheapassBikes.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
