Klacht: Nooit mee in zee gaan.

GLM72 op 05 maart 2020 over E-legal incasso Advocaten in de categorie Advocatenkantoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
E-legal incasso Advocaten has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Advocatenkantoren
Status Open
Datum 5 maart 2020

Een klant van E-legal incasso Advocaten heeft een klacht ingediend over de kosten die in rekening zijn gebracht voor een incasso-opdracht. Ondanks dat de debiteur het factuur betwistte, besloot E-legal geen procedure te starten, maar stuurde wel een rekening van 95 euro voor het versturen van één waarschuwing. De klant beschouwt dit als een onterechte en te hoge kostenpost.

Mijn Klacht:

had een incasso opdracht gegeven via e-legal op een vordering onder de 1000.
Debiteur zegt doodleuk ik betwist het factuur.
E-legal zegt wij beginnen niet aan een procedure.
maar ze sturen wel doodleuk een rekening van 95

Voor letterlijk 1x een debiteur verwittigen ?? Snel verdiend e-legal….
NEE…FLUTBEDRIJF

NIET MEE IN ZEE GAAN.

KANSLOOS

95 afrekenen om 1x een debiteur een mail te sturen ?

Gewenste Oplossing:

XXX

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over E-legal incasso Advocaten

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over E-legal incasso Advocaten nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door GLM72
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM