Mijn Klacht:
Ik heb anderhalve week geleden een brievenbus pakketje besteld, en die zou vorige week vrijdag bezorgd worden. Hij kwam niet en zou dus maandag komen. Toen kwam hij ook niet, en zo verplaatste dat elke dag, maar hij is nog steeds niet bezorgd. De knop op de site om hem te later bezorgen op een afhaalpunt doet het niet bij mij en ik kan ook nergens een nummer vinden om te bellen. Ik vind dit erg vervelend en erg onprofessioneel.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn pakket bezorgd krijg, of dat er in ieder geval een duidelijke dag en tijd wordt vastgesteld en dat het niet elke dag veranderd.


