Tony Van der Meiren op 28 februari 2020 over Replicahorloges-kopen.nl in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges
Replicahorloges-kopen.nl
Een klant heeft op 19 februari 2020 een horloge besteld en betaald via Replicahorloges-kopen.nl, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. De klant geeft aan dat het bedrijf moeilijk te bereiken is, hoewel er inmiddels een e-mail met excuses voor de vertraging is ontvangen, waarin wordt beloofd dat het pakket dinsdag zal aankomen.
Op 19-2-2020 horloge besteld en betaald maar nog steeds niets ontvangen. Firma is totaal niet te bereiken.
Update: mail van de firma ontvangen met excuses voor de laattijdige levering..dinsdag zou ik mijn pakje ontvangen.
Als mijn bestelling toekomt..
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Replicahorloges-kopen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Replicahorloges-kopen.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
