Een kijker van SBS 6 uit zijn frustratie over de quiz "Deze quiz is voor jou", waarbij in de laatste ronde veel antwoorden ten onrechte als fout werden gerekend. Zowel de klager als zijn vrouw ervaren hierdoor een gemiste kans op de hoofdprijs van €1000.
Bij de laatste ronde werden bijna standaard de antwoorden fout gerekend ondanks dat ze goed waren. Dit is frustrerend en bovendien ben ik dan direct kansloos voor de €1000.
Dit was bij mijn vrouw exact hetzelfde.
Wanneer dit wordt opgelost in de app. Een tegemoetkoming of gebaar zou ook gewaardeerd worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
