Brubo79 op 20 februari 2020 over LG in de categorie Electronica Merken
Een consument wacht al geruime tijd op de goedgekeurde cashback van 200 euro van LG, die volgens een ontvangen e-mail binnen twee weken op zijn rekening zou staan. Tot op heden is het bedrag nog niet ontvangen, en pogingen om telefonisch contact op te nemen of via e-mail een reactie te krijgen, blijven zonder resultaat.
Ook hier al tijden aan t wachten op de cashback van 200 euro. Wel een mail gekregen dat het is goedgekeurd en binnen 2 weken op mijn rekening zou staan maar dit is nóg steeds niet het geval . Telefonisch niet bereikbaar en op mail reageren ze ook niet. Schandalig !!
Graag zo spoedig mogelijk geld terug en excuses of compensatie voor het lange wachten
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LG
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LG nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
