Klacht: Geld niet retour

Sopha_90 op 17 februari 2020 over Hypnotic Store in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 februari 2020

Een klant heeft op 15 januari twee paar schoenen teruggestuurd en ontving een bevestiging van ontvangst, evenals de belofte van een terugbetaling van €159,90. Tot nu toe heeft de klant echter geen geld ontvangen en lukt het niet om contact op te nemen met Hypnotic Store.

Mijn Klacht:

Op 15 januari 2 paar schoenen teruggestuurd, een bevestiging ontvangen dat de schoenen ontvangen zijn en ik €159,90 terugkrijg. Tot op heden nog geen geld ontvangen en ik krijg geen contact met het bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld heb ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hypnotic Store

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hypnotic Store nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sopha_90
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten