Terug

Klacht: V7 stopt er na 1 minuut mee.

DysonV7 op 10 februari 2020 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Dyson
Categorie Electronica - Stofzuigers
Status Open
Datum 10 februari 2020

Een consument ervaart problemen met zijn Dyson V7 stofzuiger, die na één minuut gebruik stopt en pas weer functioneert na opladen. Ondanks het schoonmaken van het apparaat en het controleren van de oplader, vermoedt de gebruiker dat de batterij de oorzaak van het probleem is, terwijl deze net buiten de garantieperiode valt. De gebruiker vindt de levensduur van de batterij te kort.

Mijn Klacht:

Dyson draadloze v7 stofzuiger stopt er na 1 minuut mee, na even aan de lader doet hij het weer een 1 minuut. Bovenste filter gewassen. Geheel apparaat schoongemaakt en doorgang is prima. Oplader werkt ook wel zo te zien aan het lampje.
Oorzaak zal in de batterij zitten maar aangezien hij net iets ouder is als 2 jaar is de garantie eraf.
Ik vind dit veel te snel voor een batterij.

Gewenste Oplossing:

Als Dyson mij tegemoet komt met een nieuwe batterij.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dyson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DysonV7
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Dyson

Alle klachten over Dyson →

Vergelijkbare klachten in Electronica - Stofzuigers

Alle klachten in Electronica - Stofzuigers →
Meld uw Klacht over Dyson
Zo werkt het