Mijn Klacht:
Op 12 Jan besteld om gegarandeerd voor het einde van de maand de ketting te ontvangen, na enige tijd zelf een mail verstuurd en gevraag om bevestiging en geen reactie, pas na een week de reactie :
Geachte klant,
Hallo
Onze excuses voor het lange wachten.
Wegens gebrek aan grondstoffen moeten alle bestellingen wachten tot 10 februari om met de productie te beginnen.
We zullen u 20% terugbetalen in 3 tot 5 werkdagen voor de productievertraging
Met vriendelijke groeten
Klantenservice: Alice
Vervolgens krijg ik 1 dag later een reclame mail dat als je voor de 10de besteld je gegarandeerd voor Valentijnsdag je bestelling ontvangt….
Ik raad het iedereen af, informeer goed deze knul besteld het via Ali Express iets wat je zelf prima ook kunt doen.
Gewenste Oplossing:
Geld terug !
