Klacht: Eten besteld, duurde te lang voor trein

Joeppoot op 09 februari 2020 over Burger King in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 9 februari 2020

Een klant heeft op 9 februari een whopper besteld bij Burger King in Groningen Station, maar de bestelling duurde zo lang dat hij zijn trein niet kon halen. Hij verzocht om een terugbetaling van het bedrag van 6,75 euro, aangezien hij de bestelling niet heeft kunnen ophalen.

Mijn Klacht:

Zaterdag 9 februari j.l. heb ik bij BK Groningen Station om 12:10 een whopper besteld met extra kaas en bacon voor 6,75. Dit duurde dusdanig lang dat ik om 12:26 ben weg gerend om mijn trein van 12:29 te halen. Ik heb dit dus nooit kunnen ophalen. Graag krijg ik mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb. Ren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Burger King

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Burger King nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joeppoot
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM