Mijn Klacht:
28 december kapotte horloge geleverd gekregen. Gelijk via mail hierover melding gemaakt. Na 5 x via mail en 2x telefonisch dit proberen te melden geen enkele reactie terug gehad.
Gewenste Oplossing:
Restitutie van betaalde bedrag
mvginneken op 06 februari 2020 over Watch2day.nl in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges
Een klant ontving op 28 december een defect horloge van Watch2day.nl en heeft dit direct per e-mail gemeld. Ondanks vijf e-mails en twee telefoontjes heeft de klant geen enkele reactie ontvangen van het bedrijf.
28 december kapotte horloge geleverd gekregen. Gelijk via mail hierover melding gemaakt. Na 5 x via mail en 2x telefonisch dit proberen te melden geen enkele reactie terug gehad.
Restitutie van betaalde bedrag
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Watch2day.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Watch2day.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM