Mijn Klacht:

monteur kwam voor een service controle, wij hadden een vrij blijvend contract. Nu moest ik een formulier tekenen dat deze monteur zijn werk had gedaan. Hij heeft 4 formulieren die ik teken blijkt dat ik ook voor een 5 jaar abonnement heb getekend, wat ik direct per mail annuleer. Na telefonisch gesprek met Belcentrale kan een verlengd contract niet geannuleerd worden. Lijkt mij toch vreemd je hebt toch altijd 8 dagen bedenk tijd?

Gewenste Oplossing:

Als het 5 jarig contract wordt geannuleerd