Klacht: Fles spuit niet!,

Henk Krijger op 29 januari 2020 over HG in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HG has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 januari 2020
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Krijger, In antwoord op uw bovenstaand bericht, kunnen wij u allereerst informeren dat wij het spijtig vinden dat u twee HG verpakkingen heeft met niet naar behoren functionerende triggers. Om u hierbij van dienst te kunnen zijn, hebben...

Bedrijf HG
Status Opgelost
Datum 29 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben inmiddels twee hg flessen voor schimmelreiniging. De flessen spuiten niet of nauwelijks. Echt een drama! Ruim 16 euro weggegooid.
Erg jammer!

Gewenste Oplossing:

Zou mooi zijn wanneer we 1 of twee nieuwe flessen vergoed krijgen. En hopen dat deze het wel doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HG in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

HG

Heeft op 30 januari 2020 om 10:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Henk Krijger
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM