Klacht: verzilveren van mijn bonnen lukt niet

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 januari 2020

Een klant heeft problemen met het verzilveren van twee E-tickets van de Nierstichting voor een sauna via DagjeWellness.nl. Ondanks meerdere pogingen is het de klant niet gelukt om de bonnen om te zetten naar een reservering.

Mijn Klacht:

Ik heb twee E-tickets van de Nierstichting, maar het verzilveren naar mijn
gekozen sauna lukt niet.

Gewenste Oplossing:

Als jullie mijn kunnen helpen ben ik zeer tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DagjeWellness.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DagjeWellness.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JG Wiechers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten