Klacht: Uitbetaling behandeling

Maikels30 op 23 januari 2020 over Ferratum in de categorie Leningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ferratum
Categorie Leningen
Status Open
Datum 23 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorig jaar prima service nooit geen gedoe of last gehad 24 u 7 dagen per week snelle uit betaling binnen enkele minuten veel gebruik van gemaakt altijd keurig optijd terug betaald

En we zitten in het nieuwe jaar en heb alleen maar elende met ze
Chat kom je ook niks beter op ze weten niks en ze kunnen nergens op kijken of je ergens van op de hoogte houden hoe het staat met je aanvraag dus de chat helpt ook niks

Email word niet gereageerd klachten formulier ook niet beter op geworden kortom de service is niet meer zoals vorig jaar

Jammer maakte er altijd gebruik van

Gewenste Oplossing:

Als de service weer zo word als vorig jaar gemakkelijk en snel

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ferratum

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ferratum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maikels30
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM